سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات هو:
mimodo AG
Am Falter 9
8966 Oberwil-Lieli

البريد الإلكتروني: info@tuki.ch

يسعدنا اهتمامك بمتجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتك بالغة الأهمية بالنسبة لنا. نُبلغك فيما يلي بالتفصيل عن كيفية التعامل مع بياناتك.

1. بيانات الوصول والاستضافة

يمكنك زيارة مواقعنا الإلكترونية دون الإفصاح عن أي بيانات شخصية. عند كل استعراض لصفحة من صفحاتنا يحفظ خادم الويب تلقائياً ملف سجلّ خادم (Server-Logfile) يحتوي مثلاً على اسم الملف المطلوب، وعنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت الاستعراض، وحجم البيانات المنقولة، ومزوّد الإنترنت الذي قدّم الطلب (بيانات الوصول)، ويوثّق الاستعراض. تُستخدم بيانات الوصول هذه حصراً لأغراض ضمان تشغيل الموقع بلا أعطال وتحسين عرضنا. وذلك حفاظاً على مصالحنا المشروعة الراجحة ضمن موازنة المصالح في عرض موقعنا بشكل صحيح وفقاً للمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تُحذف جميع بيانات الوصول في موعد أقصاه سبعة أيام بعد انتهاء زيارتك للصفحة.

الاستضافة

تُقدَّم خدمات استضافة وعرض الموقع جزئياً عبر مزوّدي خدمات تابعين لنا في إطار معالجة بيانات نيابةً عنا. ما لم يُوضَّح خلاف ذلك في بيان الخصوصية هذا، تتم معالجة جميع بيانات الوصول وكل البيانات التي يتم جمعها عبر النماذج المخصَّصة على هذا الموقع على خوادم هؤلاء المزوّدين. للأسئلة المتعلقة بمزوّدي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يُرجى التواصل عبر وسيلة الاتصال الموضَّحة في بيان الخصوصية هذا.
يقع مقرّ مزوّدي خدماتنا و/أو خوادمهم في البلدان التالية التي قرّرت المفوّضية الأوروبية بقرار أنّ لديها مستوى ملائماً لحماية البيانات: سويسرا.

2. معالجة البيانات لتنفيذ العقد وللتواصل

2.1 معالجة البيانات لتنفيذ العقد

نجمع البيانات الشخصية عندما تزوّدنا بها طوعاً في إطار طلبك أو عند تواصلك معنا (مثلاً عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). الحقول الإلزامية مُحدَّدة بهذا الوصف لأننا في هذه الحالات نحتاج إلى البيانات حتماً لتنفيذ العقد أو لمعالجة تواصلك، ولا يمكنك إتمام الطلب أو إرسال التواصل بدون إدخالها. ما هي البيانات التي تُجمع يتّضح من نماذج الإدخال المعنيّة. نستخدم البيانات التي تزوّدنا بها لتنفيذ العقد ومعالجة استفساراتك (بما يشمل الاستفسارات والمعالجة المتعلقة بحقوق الضمان وحقوق العجز عن الأداء، والتزامات التحديث القانونية المحتملة) وفقاً للمادة 6(1)(b) GDPR. مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك، ولا سيّما نقلها إلى مزوّدي خدماتنا لأغراض معالجة الطلب والدفع والشحن، تجدها في الأقسام التالية من بيان الخصوصية هذا. بعد إتمام تنفيذ العقد تماماً، تُقيَّد بياناتك من أجل المعالجة الإضافية وتُحذف بعد انقضاء مهل الحفظ الضريبية والتجارية وفقاً للمادة 6(1)(c) GDPR، ما لم تكن قد منحت موافقة صريحة على استخدام إضافي وفقاً للمادة 6(1)(a) GDPR أو احتفظنا باستخدام إضافي مسموح به قانوناً ونعلمك عنه في هذا البيان.

2.2 التواصل

في إطار التواصل مع العملاء نجمع — لمعالجة استفساراتك وفقاً للمادة 6(1)(b) GDPR — بيانات شخصية عندما تزوّدنا بها طوعاً عند تواصلك معنا (مثلاً عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). ال

Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}(); Rate Limit Exceeded window.fwSettings={'widget_id':22000000180 }; !function(){if("function"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}();