Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Forbrugere har hundrede dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for hundrede dage uden at angive nogen grund. Undtaget fra denne fortrydelsesret er personaliserede varer (f.eks. broderet med eget navn). Fortrydelsesfristen er hundrede dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er fragtføreren, har taget den sidste vare i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (mimodo AG, Am Falter 9, 8966 Oberwil-Lieli, Schweiz, info@tuki.ch, telefon: +41 79 538 17 41) ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Følger af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle de betalinger, vi har modtaget fra dig, eksklusive leveringsomkostningerne, uden unødig forsinkelse og senest inden for tredive dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet med dig; under ingen omstændigheder bliver du pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er det tidligste.
Du skal returnere eller aflevere varerne uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om fortrydelsen af denne aftale, til den af os angivne returadresse i den originale emballage og uden brugsspor. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Du hæfter for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af dem, der ikke har været nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion. Et eventuelt værditab modregnes i den allerede betalte købspris.
|
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du vil fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den retur.) – Til mimodo AG, Am Falter 9, 8966 Oberwil-Lieli, Schweiz, info@tuki.ch – Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende – Bestilt den (*)/modtaget den (*) – Forbrugerens/forbrugernes navn – Forbrugerens/forbrugernes adresse – Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir) – Dato (*) Det ikke relevante overstreges. |
Fortrydelsesvejledning oprettet med Trusted Shops Rechtstexter
